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2534 Gestión de la Calidad en el Sector Turístico
La calidad como ventaja competitiva. Dirección estratégica de la calidad. La autoevaluación para la calidad. Premios a la calidad. Los recursos humanos y la calidad. La participación y el trabajo en equipo. La formación. Estudio de casos y experiencias en el sector turístico.
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D.TURISMO 97 |
Diplomado en Turismo |
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